ISO 14000 · Logiciel Castor · Simulation d'impact environnemental

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ISO 14000

ISO 14000 est une famille de normes liées à la gestion de l'environnement qui existe pour aider les organisations (a) à minimiser la façon dont leurs opérations (processus, etc.) affectent négativement l'environnement (c'est-à-dire qu'elles causent des changements défavorables à l'air, à l'eau ou au sol) ; (b) se conformer aux lois, réglementations et autres exigences environnementales applicables ; et (c) améliorer continuellement ce qui précède.

ISO 14000 est similaire à la gestion de la qualité ISO 9000 en ce sens qu'elles font toutes deux référence au processus de production d'un produit plutôt qu'au produit lui-même. Comme pour ISO 9001, la certification est effectuée par des organisations tierces plutôt que d'être attribuée directement par l'ISO. Les normes d'audit ISO 19011 et ISO 17021 s'appliquent lors de la réalisation d'audits.

Les exigences de la norme ISO 14001 font partie intégrante du système de management environnemental et d'audit de l'Union européenne (EMAS). La structure et le matériel de l'EMAS sont plus exigeants, principalement en termes d'amélioration des performances, de conformité légale et d'obligations d'information. La version actuelle de l'ISO 14001 est l'ISO 14001:2015, qui a été publiée en septembre 2015.

Brève histoire des systèmes de management environnemental

En mars 1992, le groupe BSI a publié la première norme de système de gestion environnementale au monde, BS 7750, dans le cadre d'une réponse aux préoccupations croissantes concernant la protection de l'environnement. Auparavant, la gérance de l'environnement faisait partie de systèmes plus vastes tels que Responsible Care. La norme BS 7750 a fourni le modèle pour le développement de la série ISO 14000 en 1996, qui compte des représentants de comités ISO du monde entier. En 2017, plus de 300 000 certifications ISO 14001 peuvent être trouvées dans 171 pays.

Avant le développement de la série ISO 14000, les organisations construisaient volontairement leur propre SME, mais cela rendait difficile la comparaison des effets environnementaux entre les entreprises ; par conséquent, la série universelle ISO 14000 a été développée. ISO définit un SME comme : "une partie du système de gestion global, qui comprend la structure organisationnelle, les activités de planification, les responsabilités, les pratiques, les procédures, les processus et les ressources pour développer, mettre en œuvre, réaliser et maintenir la politique environnementale.[Développement de la série ISO 14000]

La famille ISO 14000 comprend notamment la norme ISO 14001, qui représente l'ensemble de normes de base utilisées par les organisations pour concevoir et mettre en œuvre un système de management environnemental (SME) efficace. Parmi les autres normes de cette série figurent la norme ISO 14004, qui fournit des lignes directrices supplémentaires pour un bon SME, et des normes plus spécialisées traitant d'aspects spécifiques de la gestion environnementale. L'objectif principal de la série de normes ISO 14000 est de fournir "des outils pratiques aux entreprises et organisations de toutes sortes cherchant à gérer leurs responsabilités environnementales".

La série ISO 14000 est basée sur une approche volontaire de la réglementation environnementale. La série comprend la norme ISO 14001, qui fournit des lignes directrices pour établir ou améliorer un SME. La norme partage de nombreuses caractéristiques communes avec son prédécesseur, ISO 9000, la norme internationale de gestion de la qualité, qui a servi de modèle pour sa structure interne, et les deux peuvent être mises en œuvre en parallèle. Comme pour ISO 9000, ISO 14000 agit à la fois comme un outil de gestion interne et comme un moyen de démontrer l'engagement environnemental d'une entreprise envers ses consommateurs et ses clients.

Norme ISO 14001

ISO 14001 définit les critères d'un SME. Il n'établit pas les exigences en matière de performance environnementale, mais établit plutôt un cadre qu'une entreprise ou une organisation peut suivre pour établir un SME efficace. Il peut être utilisé par toute organisation qui souhaite améliorer l'efficacité des ressources, réduire les déchets et réduire les coûts. L'utilisation d'ISO 14001 peut fournir l'assurance à la direction et aux employés de l'entreprise, ainsi qu'aux parties prenantes externes, que l'impact environnemental est mesuré et amélioré. ISO 14001 peut également être intégrée à d'autres fonctions de gestion et aide les entreprises à atteindre leurs objectifs environnementaux et économiques.

ISO 14001, comme d'autres normes ISO 14000, est volontaire, avec l'objectif principal d'aider les entreprises à améliorer continuellement leur performance environnementale et à se conformer à la législation applicable. L'organisation établit ses propres objectifs et mesures de performance, et la norme décrit ce qu'une organisation doit faire pour atteindre ces objectifs et surveiller et mesurer la performance. La norme ne se concentre pas sur les mesures et les objectifs de performance environnementale, mais sur l'organisation. La norme peut être appliquée à différents niveaux de l'entreprise, du niveau organisationnel au niveau des produits et services.

ISO 14001 est connue comme une norme de système de management générique, ce qui signifie qu'elle est pertinente pour toute organisation cherchant à améliorer et à gérer plus efficacement ses ressources. Ceci comprend:

1) site unique aux grandes entreprises multinationales
2) des entreprises à haut risque aux organisations de services à faible risque
3) industries manufacturières, de transformation et de services, y compris les gouvernements locaux
4) tous les secteurs industriels, y compris les secteurs public et privé
5) les fabricants d'équipements d'origine et leurs fournisseurs

Norme ISO 14001:2015
Toutes les normes sont périodiquement revues par l'ISO pour s'assurer qu'elles répondent toujours aux exigences du marché. La version actuelle est ISO 14001:2015, et les organisations certifiées ont bénéficié d'une période de transition de trois ans pour adapter leur système de management environnemental à la nouvelle édition de la norme. La nouvelle version d'ISO 14001 se concentre sur l'amélioration de la performance environnementale, plutôt que sur l'amélioration du système de management lui-même. Il comprend également plusieurs nouvelles mises à jour, toutes visant à rendre la gestion environnementale plus complète et plus pertinente pour la chaîne d'approvisionnement. L'une des mises à jour majeures demande aux organisations de tenir compte de l'impact environnemental tout au long du cycle de vie, bien qu'il n'y ait aucune obligation de réaliser une analyse du cycle de vie. Par ailleurs, les engagements de la direction générale et les méthodes d'évaluation de la conformité ont également été renforcés. Un autre changement important a lié l'ISO 14001 à la structure globale du système de gestion, introduite en 2015, appelée la structure de haut niveau. ISO 9001 et 14001 utilisent cette même structure, ce qui rend la mise en œuvre et l'audit plus uniformes. La nouvelle norme exige également que le titulaire du certificat précise les risques et les opportunités et comment les traiter.

Principes de base et méthodologie

Le cycle PDCA
Les principes de base de la norme ISO 14001 reposent sur le cycle bien connu Plan-Do-Check-Act (PDCA).

Planifier : Établir les objectifs et les processus requis

Avant de mettre en œuvre l'ISO 14001, un examen initial ou une analyse des lacunes des processus et des produits de l'organisation est recommandé, pour aider à identifier tous les éléments du fonctionnement actuel et, si possible, des opérations futures susceptibles d'interagir avec l'environnement, appelés « aspects environnementaux ». " Les aspects environnementaux peuvent inclure à la fois des aspects directs, tels que ceux utilisés lors de la fabrication, et indirects, tels que les matières premières. Cette revue aide l'organisation à fixer ses buts, cibles et objectifs environnementaux (qui devraient idéalement être mesurables) ; avec le développement de contrôles et procédures et processus de gestion, et sert à mettre en évidence toutes les exigences légales pertinentes, qui peuvent ensuite être incorporées dans la politique.

Faire : mettre en œuvre les processus.
Au cours de cette étape, l'organisation identifie les ressources nécessaires et désigne les membres de l'organisation responsables de la mise en œuvre et du contrôle du SME. Cela comprend l'établissement de procédures et de processus, bien qu'une seule procédure documentée soit spécifiquement liée au contrôle opérationnel. D'autres procédures sont nécessaires pour encourager un meilleur contrôle de la direction sur des éléments tels que le contrôle des documents, la préparation et la réponse aux situations d'urgence et la formation des employés, afin de s'assurer qu'ils peuvent mettre en œuvre avec compétence les processus nécessaires et enregistrer les résultats. La communication et la participation à tous les niveaux de l'organisation, en particulier la haute direction, est une partie essentielle de la phase de mise en œuvre, et l'efficacité du SME dépend de la participation active de tous les employés.

Vérifier : mesurez et surveillez les processus et communiquez les résultats
Au cours de l'étape de « vérification », la performance est surveillée et mesurée périodiquement pour s'assurer que les buts et objectifs environnementaux de l'organisation sont atteints. De plus, des audits internes sont effectués à des intervalles planifiés pour déterminer si le SME répond aux attentes des utilisateurs et si les processus et les procédures sont correctement entretenus et contrôlés.

Agir : prendre des mesures pour améliorer les performances du SME en fonction des résultats
Après l'étape de vérification, une revue de direction est effectuée pour s'assurer que les objectifs du SME sont atteints, dans quelle mesure ils sont atteints et que les communications sont correctement gérées. En outre, l'examen évalue les circonstances changeantes, telles que les exigences légales, afin de formuler des recommandations pour améliorer davantage le système. Ces recommandations sont intégrées dans le cadre d'une amélioration continue : les plans sont renouvelés ou de nouveaux plans sont élaborés, et le SME avance.

Processus d'amélioration continue (CI)
ISO 14001 encourage une entreprise à améliorer continuellement sa performance environnementale. Outre l'évidence, la réduction des impacts environnementaux négatifs réels et potentiels, cela se fait de trois manières :

1) Expansion : De plus en plus, les domaines d'activité sont couverts par le SME mis en place.

2) Enrichissement : Les activités, produits, procédés, émissions, ressources, etc. sont de plus en plus gérés par le SME mis en place.

3) Modernisation : le cadre structurel et organisationnel du SME est amélioré, ainsi que l'accumulation des connaissances dans le traitement des questions environnementales des entreprises.

En général, le concept d'IC ​​attend de l'organisation qu'elle s'éloigne progressivement des mesures environnementales purement opérationnelles vers une focalisation plus stratégique sur la façon de traiter les défis environnementaux.


Avantages
ISO 14001 a été développée principalement pour aider les entreprises à disposer d'un cadre pour un meilleur contrôle de gestion, ce qui peut entraîner une réduction de leur impact environnemental. Outre l'amélioration des performances, les organisations peuvent réaliser un certain nombre d'avantages économiques, notamment une conformité accrue aux exigences législatives et réglementaires, en adoptant la norme ISO. En minimisant le risque d'amendes en matière de responsabilité environnementale et réglementaire et en améliorant l'efficacité d'une organisation, les avantages peuvent inclure une réduction des déchets, de la consommation de ressources et des coûts d'exploitation. Deuxièmement, en tant que norme internationalement reconnue, les entreprises opérant dans plusieurs endroits à travers le monde peuvent tirer parti de sa conformité à la norme ISO 14001, éliminant ainsi le besoin d'enregistrements ou de certifications multiples.

Troisièmement, au cours de la dernière décennie, les consommateurs ont poussé les entreprises à adopter de meilleurs contrôles internes, faisant de l'intégration d'ISO 14001 une approche intelligente de la viabilité à long terme de l'entreprise. . Cela peut leur donner un avantage concurrentiel sur les entreprises qui n'adoptent pas la norme (Potoki & Prakash, 2005). Ceci, à son tour, peut avoir un impact positif sur la valeur des actifs d'une entreprise (Van der Deldt, 1997). Cela peut conduire à une meilleure perception publique de l'entreprise, les plaçant dans une meilleure position pour opérer sur le marché international. L'utilisation d'ISO 14001 peut démontrer une approche innovante et avant-gardiste aux clients et aux employés potentiels. Il peut accroître l'accès d'une entreprise à de nouveaux clients et partenaires commerciaux.

Dans certains marchés, cela peut potentiellement réduire vos coûts d'assurance responsabilité. Il peut également servir à réduire les barrières commerciales entre les entreprises enregistrées. L'inclusion de la certification ISO 14001 dans les appels d'offres de partenariat public-privé pour la rénovation des infrastructures suscite un intérêt croissant. Des preuves de valeur en termes de qualité de l'environnement et d'avantages pour les contribuables ont été démontrées dans des projets routiers au Canada.

Évaluation de la conformité
L'ISO 14001 peut être utilisée en tout ou en partie pour aider une organisation (à but lucratif ou non) à mieux gérer sa relation avec l'environnement. Si tous les éléments de l'ISO 14001 sont incorporés dans le processus de gestion, l'organisme peut choisir de démontrer qu'il a atteint l'alignement ou la conformité complète à la norme internationale ISO 14001, en utilisant l'une des quatre options reconnues. Ceux-ci sont:

1) faire une autodétermination et une autodéclaration, ou

2) demander la confirmation de sa conformité aux parties qui ont un intérêt dans l'organisation, telles que les clients, ou

3) demander la confirmation de votre auto-déclaration à une partie extérieure à l'organisation, ou

4) demander la certification/l'enregistrement de votre EMS auprès d'un organisme externe.


L'ISO ne contrôle pas l'évaluation de la conformité ; son mandat est d'élaborer et de maintenir des normes. L'ISO a une politique neutre en matière d'évaluation de la conformité dans la mesure où une option n'est pas meilleure que la suivante. Chaque option répond à des besoins différents du marché. L'organisation adoptante décide de l'option qui lui convient le mieux, en fonction des besoins de son marché.

La première option est parfois appelée à tort « auto-certification » ou « auto-certification ». Il ne s'agit pas d'une référence acceptable selon les termes et définitions ISO, car cela peut prêter à confusion sur le marché. L'utilisateur est responsable de sa propre détermination.

La deuxième option est souvent appelée audit client ou audit de seconde partie, ce qui est un terme acceptable sur le marché.

La troisième option est un processus tiers indépendant par une organisation qui est basé sur une activité d'engagement et dispensé par des professionnels spécialement formés. Cette option était basée sur une procédure comptable appelée Rapport EnviroReady, qui a été créée pour aider les petites et moyennes organisations. Son développement était à l'origine basé sur le Manuel canadien des comptables; il s'appuie désormais sur une norme comptable internationale.

La quatrième option, la certification, est un autre processus tiers indépendant, qui a été largement mis en œuvre par tous les types d'organisations. La certification est également connue dans certains pays sous le nom d'enregistrement. Les prestataires de services de certification ou d'enregistrement sont accrédités par des services d'accréditation nationaux tels que UKAS au Royaume-Uni.


ISO 14001 et EMAS
En 2010, le dernier règlement EMAS (EMAS III) est entré en vigueur; le système est désormais applicable à l'échelle mondiale et comprend des indicateurs de performance clés et un certain nombre d'améliorations supplémentaires. En avril 2017, plus de 3 900 organisations et environ 9 200 sites étaient enregistrés auprès de l'EMAS.

Complémentarités et différences
Les exigences EMS de la norme ISO 14001 sont similaires à celles de l'EMAS. Les exigences supplémentaires pour l'EMAS comprennent :

1) des exigences plus strictes en matière de mesure et d'évaluation de la performance environnementale par rapport aux objectifs et cibles
2) surveillance gouvernementale des vérificateurs environnementaux
3) une forte implication des salariés ; Les organisations EMAS reconnaissent que la participation active des employés est une force motrice et une condition préalable pour 4) des améliorations environnementales continues et réussies.
5) Des indicateurs environnementaux centraux qui créent une comparabilité pluriannuelle au sein et entre les organisations.
6) information obligatoire du grand public
7) enregistrement par une autorité publique

Utilisation de l'ISO 14001 dans les chaînes d'approvisionnement
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ISO 14001 devrait être potentiellement attrayante pour les responsables de la chaîne d'approvisionnement, notamment l'utilisation de la norme volontaire pour guider le développement de systèmes intégrés, son exigence pour les membres de la chaîne d'approvisionnement dans des secteurs tels que l'automobile et l'aérospatiale, le potentiel de la prévention de la pollution entraînant des coûts de production réduits et des profits plus élevés, son alignement avec l'importance croissante de la responsabilité sociale des entreprises et la possibilité qu'un système enregistré ISO puisse fournir aux entreprises une ressource environnementale unique, des capacités et des avantages qui conduisent à un avantage concurrentiel.

La recherche sur l'impact de l'enregistrement ISO 14001 sur la chaîne d'approvisionnement a suggéré que les impacts positifs potentiels pourraient inclure une gestion environnementale plus proactive, des niveaux de communication plus élevés, des niveaux plus élevés de réduction des déchets et de rentabilité, un meilleur retour sur investissement, des niveaux plus élevés de gestion de la relation client, moins de problèmes avec les employés. la santé et un nombre réduit d'incidents de sécurité. Cette recherche a conclu que l'enregistrement ISO 14001 peut être exploité tout au long de la chaîne d'approvisionnement pour un avantage concurrentiel.

Liste des normes de la série ISO 14000

ISO 14001 Systèmes de management environnemental - Exigences avec conseils d'utilisation

ISO 14004 Systèmes de management environnemental - Lignes directrices générales de mise en œuvre

ISO 14005 Systèmes de management environnemental - Lignes directrices pour une approche flexible de la mise en œuvre progressive

ISO 14006 Systèmes de management environnemental - Lignes directrices pour l'intégration de l'écoconception

ISO 14015 Management environnemental - Évaluation environnementale des sites et des organisations (EASO)

ISO 14020 à 14025 Étiquettes et déclarations environnementales

ISO/NP 14030 Obligations vertes -- Performance environnementale des projets et actifs nominés ; discute de l'évaluation environnementale post-production

ISO 14031 Management environnemental - Évaluation de la performance environnementale - Lignes directrices

ISO 14040 à 14049 Management Environnemental - Analyse du Cycle de Vie ; discute de la planification de la pré-production et de la définition des objectifs environnementaux

ISO 14050 Management environnemental - Vocabulaire ; Termes et définitions

ISO/TR 14062 Management environnemental - Intégration des aspects environnementaux dans la conception et le développement de produits

ISO 14063 Management environnemental - Communication environnementale - Lignes directrices et exemples

ISO 14064 Gaz à effet de serre ; mesurer, quantifier et réduire les émissions de gaz à effet de serre

ISO 14090 Adaptation au changement climatique — Principes, exigences et lignes directrices

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